지원

LMS에 로그인이 안 됩니다

학번과 비밀번호를 다시 확인해 주세요. 학교 로그인 화면이 바뀌었거나 추가 인증이 필요하면 로그인 창의 "웹으로 로그인"을 쓰면 됩니다. 그래도 안 되면 언제부터 그런지와 함께 메일로 알려 주세요.

다른 기기에 데이터가 안 보입니다

모든 기기가 같은 Apple 계정으로 iCloud에 로그인되어 있는지, 설정에서 GiSTRA의 iCloud 사용이 켜져 있는지 확인해 주세요. 처음 동기화는 몇 분 걸릴 수 있습니다.

졸업 요건이 맞지 않습니다

설정 › 학업에서 입학년도와 전공이 맞는지 확인해 주세요. 졸업 요건 계산은 2021학번 이후 학부생을 기준으로 하며, 학사편람과 학교 안내가 우선합니다. 다르게 나오는 과목이 있으면 과목명과 학번을 메일로 알려 주세요.

AI 기능에 비용이 드나요?

기본으로 쓰는 기기 안의 Apple Intelligence는 무료입니다. 설정에서 직접 Claude나 Gemini 같은 서비스를 API 키로 추가하면 그 서비스의 요금이 사용자 계정에 청구됩니다. 처음 유료 서비스를 추가하면 월 한도 5달러가 걸리고, 설정 › GiSTRA AI에서 바꿀 수 있습니다.

계정 없이 둘러볼 수 있나요?

처음 실행 화면의 "GIST 계정 없이 예시 데이터로 둘러보기"를 누르면 예시 과목과 일정으로 앱을 살펴볼 수 있습니다. 데모 모드에서는 LMS나 iCloud에 연결하지 않고, 바꾼 내용은 저장되지 않습니다. 설정 › 정보에서 끝낼 수 있습니다.

데이터를 지우고 싶습니다

개인정보처리방침의 "데이터 삭제" 항목을 참고해 주세요.

문의

버그, 제안, 베타 참여는 gistra@scian.xyz로 보내 주세요. 버그라면 쓰는 기기와 앱 버전(설정 › 정보), 어떤 화면에서 무엇을 했는지 적어 주시면 빨리 확인할 수 있습니다.